Hướng dẫn sử dụng

Hướng Dẫn Sử Dụng Website

Bước 1: Truy cập vào website

 

Bước 2: Thêm Sản Phẩm Vào Giỏ Hàng

  • Nhấn nút "Thêm vào giỏ hàng" / “ Mua Ngay” / ” Đăng ký”
  • Kiểm tra giỏ hàng để xác nhận sản phẩm đã chọn.

 

Bước 3: Nhập Thông Tin 

Sản phẩm Microsoft

  • Nhập số điện thoại và email để nhận thông tin đơn hàng.

Sản phẩm Aistar, edoc, cloud

  • Cung cấp thông tin tài khoản đăng nhập bạn muốn.
  • Nhập số điện thoại và email để nhận thông tin đơn hàng.

 

Bước 4: Xác Nhận Đơn Hàng và Thanh Toán

  • Kiểm tra lại số tiền cần thanh toán.
  • Kiểm tra lại toàn bộ thông tin đơn hàng
  • Thanh toán đơn hàng qua chuyển khoản, ví vnpay, xu hiện có tài 
  • Nhấn nút "Đặt hàng" để hoàn tất.

*Lưu ý: Cần chuyển khoản đúng nội dung để được xử lý nhanh nhất

 

Bước 5: Theo Dõi Đơn Hàng

  • Kiểm tra tình trạng đơn hàng trên website hoặc ứng dụng.
  • Liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng nếu có vấn đề phát sinh.

 

Bước 6: Kiểm Tra sản phẩm

Sau khi thanh toán, hệ thống sẽ hiển thị thông tin ngay trên màn hình, bạn sẽ nhận được thông tin sản phẩm bao gồm:

  • Tài khoản (dành cho các sản phẩm như Aistar, Edoc, Mobicloud).
  • Key bản quyền (dành cho các sản phẩm như Microsoft).
  • Hướng dẫn chi tiết để kích hoạt và sử dụng sản phẩm.

Lưu ý: Cần đọc kỹ hướng dẫn sử dụng của sản phẩm để đảm bảo kích hoạt và sử dụng đúng cách.

 

Bước 7. Hỗ Trợ

  • Nếu gặp vấn đề, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ 

( Để được trợ giúp nhanh nhất vui lòng liên hệ trực tiếp qua zalo).

Thông tin liên hệ: 

  • Tổng công ty viễn thông Mobifone
  • Tòa nhà MobiFone, Số 01 Phạm Văn Bạch, Yên Hoà, Cầu Giấy, Hà Nội
  • Tổng đài: 18001090
  • Số điện thoại: (+84-24)3783 1800/ (+84-24)3783 1734